Besoin d'aide urgente ?

Solutions informatiques complètes pour particuliers et professionnels

Dépannage, maintenance, accompagnement et conseil à Rethel et ses environs

Obtenez un diagnostic gratuit
Intervention sous 24/48h

Nos Services

Dépannage et maintenance informatique

Résolution de problèmes techniques, nettoyage système, optimisation des performances.

Réparation téléphonique et tablettes

Réparation d'écrans, problèmes logiciels, récupération de données.

Formateur en bureautique

Expert des outils Microsoft Office (Excel, Outlook, Teams, Microsoft 365), j’assure des formations personnalisées en collaboration avec des organismes de formation de la région.

Assistance à distance

Support à distance pour résoudre rapidement vos problèmes informatiques.

Création de sites web vitrine

Conception et développement de sites web professionnels pour votre entreprise.

Récupération de données

Récupération de fichiers perdus ou supprimés sur tous types de supports.

Nos Tarifs

Des tarifs clairs et transparents pour tous vos besoins informatiques

Particuliers

40€/heure

TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Professionnels

55€/heure

TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Réinstallation Système

90€
  • Installation système d'exploitation
  • Installation des pilotes
  • Installation des logiciels essentiels
  • Sauvegarde des données
Prendre rendez-vous

Assistance à distance

30€ heure
  • Intervention de courte durée
  • Ce service nécessite une connexion internet.
Prendre rendez-vous

Zone d'intervention : Rethel, Juniville, Asfeld, Château-Porcien, Attigny, Vouziers, Sedan, Charleville-Mézières
et toutes communes dans un rayon de 40km autour de Rethel (08300).

30 min de télémaintenance offertes

Pour toute intervention supérieure à 70€

Première heure à 35€

Pour les nouveaux clients particuliers

Demi-heures suivantes à 15€

Facturation au plus juste de votre temps

Pourquoi nous choisir

Expertise

Plus de 15 ans d'expérience dans le domaine informatique.

Service rapide

Intervention sous 24/48h pour minimiser votre temps d'arrêt.

Service personnalisé

Un seul interlocuteur pour tous vos besoins informatiques.

Tarifs transparents

Pas de surprises, devis gratuit avant toute intervention.

Proximité

Déplacement dans un rayon de 40km autour de Rethel.

Assistance à distance

Support technique disponible sans déplacement si nécessaire.

Ce que disent nos clients

"Merci Fernando pour votre professionnalisme et votre patience. Vous avez parfaitement répondu à nos problématiques sur I Mac et vous en remercions. A bientôt Sylviane et Nicolas"

Sylviane J.

Sylviane J.

Gérante, Herpy-l'Arlésienne

"Très pro et très réactif Je recommande vivement !!!!"

Photo de Seb.B

Seb B.

Musicien, Reims

"Un professionnel qui sait conseillé sans surfacturer .Un professionnel passionné ,réactif , disponible. Je vous recommande de faire appel à ses services les yeux fermés 👌🏻"

Photo de Gabrielle W.

Gabrielle W.

Particulier, Rethel

Note moyenne: 5/5

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Contactez-nous

Téléphone

07 66 14 58 07

Horaires

Lundi - Vendredi: 9h00 - 18h00

Zone d'intervention

Rethel et 40km aux alentours

Notre zone d'intervention

Assistance à distance

Téléassistance & Télémaintenance

Qu'est-ce que l'assistance informatique à distance ?

Chez NandoTech, nous vous dépannons sans déplacement : un technicien prend le contrôle de votre ordinateur à distance, de manière sécurisée, via une application dédiée et un simple appel téléphonique. ➡️ Résultat : un gain de temps, une intervention rapide et un tarif plus économique qu'un déplacement sur site.

Quels problèmes pouvons-nous résoudre à distance ?

Que ce soit sur PC, Mac ou périphériques (imprimantes, appareils photo, logiciels…), nous intervenons pour :

  • Déblocage suite à un message ou une alerte sur Internet
  • Suppression des publicités et logiciels indésirables
  • Résolution des pannes de messagerie (emails bloqués ou perdus)
  • Installation, désinstallation et configuration de logiciels
  • Nettoyage et optimisation système (accélérer un PC lent)
  • Sécurisation de vos comptes (Google, Microsoft, Amazon…) avec double authentification
  • Protection contre virus, publicités et intrusions (antivirus, pare-feu)
  • Mise en place de sauvegardes automatiques de vos données
  • Aide administrative (impôts, démarches en ligne)
  • Initiation & cours d'informatique à domicile…

En clair, si votre ordinateur démarre et que vous avez Internet, NandoTech peut vous aider, où que vous soyez en France ou à l'étranger.

Pourquoi choisir NandoTech ?

Rapidité d'intervention
Tarifs compétitifs
Un interlocuteur unique, à votre écoute
Expertise depuis plus de 15 ans

Conditions pour la téléassistance

Un ordinateur qui démarre
Une connexion Internet fonctionnelle
Un téléphone pour vous guider pas à pas

(En cas de panne matérielle, une intervention sur place sera nécessaire.)

Outils sécurisés

Nous utilisons HopToDesk et AnyDesk pour établir une connexion sécurisée et chiffrée. Vous gardez le contrôle à tout moment et pouvez interrompre la session dès que vous le souhaitez.

Besoin d'aide dès maintenant ?

Appelez NandoTech au 07 66 14 58 07 pour une assistance immédiate.

Intervention rapide à distance

Demi-heure : 15€
Heure complète : 30€
Forfait selon la spécificité de la prestation
Paiement 100% sécurisé - Aucune donnée bancaire n’est enregistrée, paiement possible même sans compte PayPal.
Intervention sous 2h*
Contact immédiat après paiement

*Selon disponibilités, du lundi au vendredi de 9h à 18h

Questions fréquentes

Combien de temps prend une intervention à domicile ?

La durée d'une intervention varie selon le problème rencontré. En moyenne, une intervention dure entre 1h et 2h. Nous vous donnons toujours une estimation avant de commencer.

Quels types d'appareils prenez-vous en charge ?

Nous intervenons sur tous types d'appareils : PC Windows, Mac, smartphones (Android et iOS), tablettes, imprimantes et périphériques réseau.

Comment se déroule une assistance à distance ?

Nous utilisons un logiciel sécurisé qui nous permet de prendre le contrôle de votre ordinateur à distance, avec votre autorisation. Vous pouvez suivre toutes les actions effectuées en temps réel.

Proposez-vous des contrats de maintenance pour les professionnels ?

Oui, nous proposons des contrats de maintenance adaptés aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Contactez-nous pour obtenir une offre personnalisée.